آمادهسازی و ارسال
سفارش پس از ثبت و تأیید، حداکثر طی ۳ روز کاری آماده و از تهران با پست یا تیپاکس ارسال میشود. روزهای تعطیل رسمی جزو روز کاری محسوب نمیشوند.
هزینه ارسال
هزینه ارسال هر سفارش بهصورت ثابت ۳۰۰٬۰۰۰ تومان در سبد خرید محاسبه میشود. اگر بهدلیل شرایط مقصد یا ابعاد مرسوله تغییری لازم باشد، پیش از ارسال با خریدار هماهنگ خواهد شد.
پیگیری مرسوله
پس از تحویل بسته به شرکت حمل، اطلاعات پیگیری در اختیار خریدار قرار میگیرد. زمان رسیدن مرسوله به شهر مقصد به عملکرد شرکت حمل وابسته است و جدا از زمان آمادهسازی سفارش محاسبه میشود.
هنگام دریافت
اگر بسته در زمان تحویل آسیب ظاهری جدی دارد، پیش از بازکردن از بسته و برچسب آن عکس بگیرید و موضوع را همان روز به فروشگاه اطلاع دهید.